Steam N Smoke Heinsberg

Dein Fachgeschäft für E-Zigaretten, Premium-Liquids Zubehör im Herzen von Heinsberg

News  


31.12.2020

Liebe Kunden,

ein hartes Jahr vollen Entbehrungen und Einschränkungen liegt hinter uns.
Aber es war auch ein Jahr voller Zusammenhalt, Solidarität und Verbundenheit, ein Jahr in dem wir uns alle auf das Wesentliche und Wichtige konzentrieren konnten. Ein Jahr, in dem Sie uns immer wieder gezeigt haben, dass es trotz Allem weiter geht.
Ohne Sie und Ihre Treue geht es nicht und dafür können wir nicht genug DANKE sagen.
Wir wünschen Ihnen nur das Beste für 2021, dass sich die Dinge weiter zum Guten wenden, dass wir alle ein Stück Normalität zurückbekommen.
Passen Sie auf sich auf, bleiben Sie  gesund und kommen Sie alle gut ins neue Jahr!


Ihr Team von SteamNSmoke Heinsberg


ÖFFNUNGSZEITEN über die Feiertage 2020 


24.12.  10-14Uhr
25.12.  geschlossen
26.12.  geschlossen

28.12. - 30.12.  14-18Uhr
31.12.  10-14Uhr

01.01.2021 geschlossen
02.01.2021 10-16Uhr

04.01. - 08.01. 14-18Uhr
09.01. 10-16Uhr

Und danach mal schauen, wie es mit dem Lockdown so weiter geht...

Wir wünschen allen in dieser herausfordernden Zeit besonders schöne und friedvolle Feiertage!
Bleibt gesund!



LOCKDOWN Dezember 2020


Totaler Lockdown ab 16.12.2020

Liebe Kunden, 
nun ist es offiziell, ab dem 16.12.2020 müssen die meisten Geschäfte im Einzelhandel schließen.
Am Montag (14.12.2020) und Dienstag (15.12.2020) sind wir aber noch wie gewohnt für Sie da.

Ab Mittwoch (16.12.2020) werden wir - wie angekündigt - wie beim letzten Lockdown verfahren.
Dann haben wir wieder folgende verkürzte Öffnungszeiten:

Mo-Fr:          14:00Uhr – 18:00Uhr
Samstag:    10:00Uhr – 16:00Uhr

In dieser Zeit könnt Sie dann wieder Ihre vorbestellten Produkte abholen.

Folgende Richtlinien gelten dann auch wieder:

– Nur noch 1 Kunde im Shop
– Nur noch Vorbestellungen (unter 01522-7666351 per Telefon/WhatsApp oder per FB-Messenger)
– Keine Beratungsgespräche oder Testmöglichkeiten

Wir bleiben weiterhin für Sie da! Und mit Ihrer Hilfe überstehen wir auch diesen Lockdown.

Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund!
#HSbestrong

Das Team von SteamNSmoke Heinsberg



Cyber Weekend 2020


Liebe Kunden,

Auch in diesem Jahr möchten wir den "Black Heinsday" mit Ihnen feiern! 

Wegen der besonderen und manchmal auch bedrückenden Situation haben wir uns was ganz Besonderes für Sie überlegt! 
Wir haben ein paar richtig tolle Angebote für Sie und dafür unsere Aroma-Bar (die wir momentan ja ohnehin nicht nutzen dürfen) in eine "ANGEBOTS - BAR" umgebaut. 

Diese besonderen Angebote gelten nicht nur am 
Black Friday (27.11.2020), sondern das ganze Cyber Weekend, also auch am
Samstag (28.11.2020), 
Montag (30.11.2020) und 
Dienstag (01.12.2020)!! 


Kommt also an den kommenden Tagen gerne mal vorbei und schaut euch bei uns um. Wir freuen uns schon sehr auf euch!!

Das Team von SteamNSmoke Heinsberg



Ab dem 01.10.2020 haben wir neue Öffnungszeiten

Bei der Abstimmung in unserem Shop wurde für folgende, dauerhafte Öffnungszeiten gestimmt:


Montag, Mittwoch, Freitag             10Uhr - 18Uhr

Dienstag und Donnerstag              12Uhr - 20Uhr

Samstag                                                10Uhr - 16Uhr


Wir hoffen, dass nun für Jeden eine günstige Zeit dabei ist und freuen uns schon sehr auf Ihren Besuch!

Bleiben Sie gesund!



Informationen für Juni 2020

Liebe Kunden,

Da sich die Lage erfreulicherweise deutlich entspannt hat, wagen wir das Experiment "neue Öffnungszeiten"!

Ab dem 02.06.2020 sind wir

Mo-Fr   12Uhr - 20Uhr

und

Sa         10Uhr - 16Uhr

für Sie da!


Alles Gute und bleiben Sie gesund,

das Team von SteamNSmoke Heinsberg



Informationen für April 2020 

Liebe Kunden,

durch die besonderen Umstände und die nach wie vor unsichere Lage, haben wir beschlossen unsere Öffnungszeiten (Mo-Fr 14Uhr-18Uhr) noch bis auf Weiteres beizubehalten.
Auch die Auflagen, dass nur ein Kunde im Shop sein darf, dass Abstand gehalten werden muss und die Aromabar leider noch nicht wieder aufgebaut werden kann, bleiben weiterhin bestehen.
Das alles hat in den letzten Wochen ganz hervorragend funktioniert und dafür sind wir sehr dankbar!
Vorbestellungen sind aktuell nicht mehr notwendig, dürfen aber gerne weiter genutzt werden, wenn Sie möchten.

Wenn sich die Lage weiterhin entspannt, dann werden wir voraussichtlich ab Juni 2020 wieder ganz normal für Sie öffnen. :) Darauf freuen wir uns schon sehr!

Alles Gute und bleiben Sie gesund!



 20.03.2020

Aufgrund der sich immer mehr verschärfenden Corona-Krise, fühlen auch wir uns verpflichtet, unsere Öffnungszeiten und Maßnahmen bezüglich des Kundenkontaktes weiter anzupassen.

Ab Montag, den 23.03.2020 haben wir folgende neue Öffnungszeiten:

 

     Mo-Fr:  14:00Uhr – 18:00Uhr

  Samstag:  wie gewohnt 10:00Uhr – 16:00Uhr


In dieser Zeit können Sie weiterhin Ihre vorbestellten Produkte abholen.

Folgende Richtlinien gelten weiterhin, bzw. ab sofort:

– Nur noch 1 Kunde im Shop

– Nur noch Vorbestellungen 
   (unter 01522-7666351 per Telefon/WhatsApp, per E-Mail: info@steamnsmoke-heinsberg.de, 
    hier auf der Seite über das Kontakt-Formular oder per FB-Messenger)

– Nur noch bargeldlose Bezahlung (Girokarte, Überweisung oder Paypal)

– Keine Beratungsgespräche oder Testmöglichkeiten


Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund!

#hsbestrong




17.03.2020

Liebe Kunden,

Aufgrund der aktuellen Lage in der SARS-COV-2-EPIDEMIE und der Unsicherheit, wie es weitergeht und ob, bzw. wie lange, wir noch geöffnet bleiben dürfen, haben wir auf Anraten des Vereins für Tabakfreien Genuss eV. folgende Maßnamen ergriffen, um den persönlichen Kontakt so weit wie möglich einzuschränken:

Wir bitten um Vorbestellungen der Produkte - telefonisch oder per WhatsApp (01522-7666351) - damit wir diese schon zusammenpacken können und Ihnen gegen (am besten bargeldlose) Bezahlung schnell übergeben können.

Es sollten sich aktuell nicht mehr als 2-3 Kunden gleichzeitig in unserem Shop aufhalten, bitte haben Sie Verständnis, dass Sie eventuell ein paar Minuten draussen warten müssen. Achten Sie bitte auch auf einen Mindestabstand von 2 Metern zu uns und den anderen Kunden.

Wir haben bis auf Weiteres alle unsere Test-Stationen (auch die Aroma-Bar) abgebaut, zu Ihrer eigenen Sicherheit können Sie leider momentan keine Liquids probieren.

Wir desinfizieren sämtliche Oberflächen und Gegenstände (insbesondere das Kartenterminal) regelmässig und gründlich, beachten die allgemeinen Hygienemaßnamen und tun unser Möglichstes, um Sie und auch uns selbst vor Ansteckung zu schützen.


Wenn wir jetzt alle an einem Strang ziehen, schaffen wir das!

#hsbestrong










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